Data peribadi anda adalah amanah yang kami ambil serius. Halaman ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai ahli WOW88 — dalam bahasa yang mudah difahami.
Enam prinsip teras yang membentuk cara WOW88 mengendalikan data peribadi setiap ahli kami — dibina atas asas kepercayaan dan ketelusan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan WOW88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh sistem perbankan dalam talian Malaysia seperti Maybank2u dan CIMB Clicks. Data anda tidak pernah dihantar dalam keadaan tidak selamat.
WOW88 tidak pernah menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan platform dan meningkatkan perkhidmatan kepada anda.
Sebagai ahli WOW88, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, penyulitan pada peringkat pangkalan data, dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari. Akses kepada data ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
Dasar Privasi WOW88 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Ini bermaksud kami mematuhi standard perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk memastikan hak privasi anda dihormati sepenuhnya.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi ahli, WOW88 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah melalui saluran komunikasi yang berdaftar, selaras dengan keperluan PDPA.
Sebagai ahli WOW88, anda mempunyai hak-hak ini terhadap data peribadi anda — dan kami komited untuk menghormati setiap satu daripadanya.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. WOW88 akan menyediakan laporan data dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan mengemukakan dokumen sokongan yang relevan kepada pasukan sokongan WOW88.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pengawalseliaan yang berkaitan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan WOW88. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan sebelumnya.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain, sekiranya ini adalah sesuai dari segi teknikal dan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling, dan WOW88 akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan serta merta atas permintaan anda.
Dasar Privasi ini menerangkan cara WOW88 ("Kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web wow88.express dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Kami mengambil privasi anda dengan serius. Sebagai platform yang melayani pemain Malaysia, WOW88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan berkomited untuk mengendalikan data anda dengan cara yang bertanggungjawab, telus, dan selamat.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan WOW88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform WOW88 termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan bekas ahli yang mungkin masih mempunyai data disimpan dalam sistem kami mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.
WOW88 mengumpul maklumat berikut apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami:
Apabila anda menggunakan platform WOW88, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal berikut:
WOW88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan platform, memenuhi keperluan undang-undang, dan memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan.
WOW88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:
Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
WOW88 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli WOW88 adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diharuskan mematuhi standard perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada piawaian WOW88. Mereka hanya boleh menggunakan data yang diterima untuk tujuan yang telah dipersetujui dan tidak boleh menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.
WOW88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi ahli dengan mana-mana syarikat pemasaran, pengiklan, atau broker data untuk tujuan komersial. Jika anda menerima tawaran pemasaran yang mendakwa ia daripada WOW88 melalui saluran yang mencurigakan, sila hubungi sokongan kami segera.
WOW88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan adalah seperti berikut:
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan WOW88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci penyulitan 256-bit — standard industri perbankan antarabangsa yang memastikan data tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak sah.
Data sensitif seperti nombor kad pengenalan, maklumat kewangan, dan kata laluan disulitkan pada peringkat pangkalan data. Walaupun akses fizikal ke pelayan diperoleh tanpa kebenaran, data yang tersimpan tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan yang sesuai.
WOW88 menawarkan pengesahan dua faktor melalui SMS OTP untuk melindungi akaun anda. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA kerana ia menambah lapisan keselamatan yang penting walaupun kata laluan anda telah bocor kepada pihak yang tidak sah.
Pasukan keselamatan IT WOW88 memantau infrastruktur platform kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata. Sistem amaran automatik membolehkan tindak balas pantas terhadap potensi insiden keselamatan.
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman WOW88 adalah berdasarkan prinsip "keperluan tahu" — hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data tertentu, dan semua akses dicatat dalam log audit yang boleh diperiksa.
WOW88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform WOW88 dan keselamatan akaun anda.
WOW88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu mengikut keperluan undang-undang dan perniagaan yang sah:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tidak boleh dikenal pasti menggunakan kaedah yang sesuai dengan piawaian industri. WOW88 menjalankan semakan berkala terhadap data yang disimpan untuk memastikan data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan tepat pada masanya.
Dalam mengendalikan platform WOW88, sebahagian data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan oleh penyedia perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia — contohnya, infrastruktur pengkomputeran awan atau penyedia perisian permainan antarabangsa yang berlesen.
Apabila pemindahan data antarabangsa berlaku, WOW88 memastikan perlindungan yang mencukupi melalui:
Pemindahan data antarabangsa hanya berlaku apabila benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan platform, dan sentiasa dengan perlindungan yang mencukupi. Data yang dipindahkan tidak pernah merangkumi lebih daripada apa yang diperlukan untuk tujuan berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, anda boleh:
WOW88 akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan yang berkaitan dengan hak privasi untuk memastikan kami tidak mendedahkan atau memadamkan data kepada pihak yang tidak sah. Kami menyasarkan untuk bertindak balas terhadap permintaan yang sah dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
Perlu diambil perhatian bahawa hak untuk memadamkan data mungkin terhad dalam situasi di mana WOW88 diwajibkan menyimpan rekod tertentu oleh undang-undang Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami akan menerangkan dengan jelas mengapa pemadaman penuh tidak dapat dilakukan dan apakah langkah alternatif yang tersedia.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara WOW88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan atau aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
WOW88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di WOW88.
WOW88 komited untuk melindungi privasi setiap ahli Malaysia. Daftar hari ini dan nikmati platform pertaruhan yang bukan sahaja seronok dan menguntungkan, tetapi juga selamat dan boleh dipercayai sepenuhnya.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab WOW88. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi kami melalui Soalan Lazim atau Live Chat 24/7. E-mel: support@wow88.express.